به گزارش نسیم صبا:این دوره با حضور محمدرضا سلیمانی، مدیرعامل شرکت گاز استان کرمان، جمعی از مدیران و کارشناسان واحدهای مرتبط برگزار گردید.
در این برنامه آموزشی، ضمن ارائه مباحث تخصصی در حوزه پایش مصرف، به آموزش اصول رفتار حرفه‌ای، مهارت‌های کلامی و ارتباط بصری مؤثر با مشترکین و نقش تعامل سازنده و اخلاق‌مدار در ارتقای رضایت مشترکین و بهبود کیفیت خدمات تأکید شد .
در پایان این دوره، مدیر عامل شرکت گاز استان با تقدیر از مدرس و شرکت‌کنندگان، بر اهمیت آموزش‌های مستمر در مسیر بهبود کیفیت خدمات و مدیریت بهینه مصرف گاز تأکید نمود و گفت:
افزایش آگاهی و مهارت کارکنان در برخورد صحیح و حرفه‌ای با مشترکین، نقش بسزایی در تحقق اهداف مشتری‌مداری و صیانت از منابع انرژی دارد. آموزش، سرمایه‌ای ماندگار است که ثمرات آن در ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مردم نمود می‌یابد.
وی همچنین خاطرنشان کرد: شرکت گاز استان کرمان همواره توسعه آموزش‌های تخصصی و مهارتی را از اولویت‌های اصلی خود می‌داند و اجرای چنین دوره‌هایی را گامی مؤثر در مسیر تحول و بهبود عملکرد سازمان تلقی می‌کند.
این دوره آموزشی در فضایی صمیمی و تعاملی برگزار شد و شرکت‌کنندگان ضمن بهره‌مندی از مباحث علمی و تجربی، دیدگاه‌های خود را در خصوص چالش‌ها و فرصت‌های پایش مصرف گاز به اشتراک گذاشتند.